Alle artikelen

RETOURNEREN & RUILEN

Hoe retourneer ik mijn bestelling?

Wij vinden het jammer om te horen dat u uw artikel(en) wilt retourneren. Om een artikel te retourneren en een terugbetaling te krijgen, volgt u deze link naar ons retourportaal en volgt u de instructies. Alle details van ons retour- en terugbetalings

Hoe lang heb ik de tijd om een artikel te retourneren nadat ik mijn pakket heb ontvangen?

Uw artikelen moeten binnen 28 dagen na uw leveringsdatum worden geretourneerd. De kledingstukken moeten ongebruikt zijn en met alle relevante labels er nog aan. De feestdagen naderen en ons uitgebreide retourbeleid voor Kerstmis is nu van kracht. Voo

Wat is jullie omruilbeleid?

Wij bieden helaas niet de mogelijkheid om producten te ruilen, maar u kunt uw artikelen retourneren voor een terugbetaling als ze ongedragen zijn en de labels er nog aan zitten. Om een artikel te retourneren en een terugbetaling te krijgen, volgt u d

Hoelang duurt het voordat ik mijn geld terugkrijg?

Zodra uw retourzending door ons is ontvangen, beginnen we binnen 7 werkdagen met het verwerken van uw terugbetaling. Het kan dan nog 7 werkdagen duren voordat het bedrag op uw rekening verschijnt. Als je je terugbetaling niet binnen deze tijd hebt on

Kan ik een gepersonaliseerd artikel retourneren?

Helaas komen gepersonaliseerde artikelen niet in aanmerking voor retournering en zullen geweigerd worden. Deze artikelen worden naar u teruggestuurd.

Informatie over retourneren en terugbetaling

De feestdagen naderen en ons uitgebreide retourbeleid voor Kerstmis is nu van kracht. Voor aankopen die vanaf 1 november 2024 zijn gedaan, heb je tot 10 januari 2025 de tijd om artikelen te retourneren voor een volledige terugbetaling*. Bewaar uw ont