Hoe lang heb ik de tijd om een artikel te retourneren nadat ik mijn pakket heb ontvangen?Bijgewerkt 2 months ago

Uw artikelen moeten binnen 28 dagen na uw leveringsdatum worden geretourneerd. De kledingstukken moeten ongebruikt zijn en met alle relevante labels er nog aan. 

De feestdagen naderen en ons uitgebreide retourbeleid voor Kerstmis is nu van kracht. Voor aankopen die vanaf 1 november 2024 zijn gedaan, heb je tot 10 januari 2025 de tijd om artikelen te retourneren voor een volledige terugbetaling*. Bewaar uw ontvangstbewijs, want dit kan worden gevraagd bij het retourneren van artikelen.

*Houd er rekening mee dat voor aankopen die na 13 december zijn gedaan, onze standaard retourtermijn van 28 dagen van toepassing is.

Om een artikel te retourneren en een terugbetaling te krijgen, volgt u deze link naar ons retourportaal en volgt u de instructies.

Alle details van ons retour- en terugbetalingsbeleid zijn hier te vinden